Présentation de la France Services du Touquet-Paris-Plage
Depuis plusieurs années, la Ville et son Centre Communal d’Action Sociale s’attachent à offrir un service public de proximité et à accompagner les usagers les plus fragiles et/ou éloignés de leurs droits.
Après le retour des cartes d’identité et passeports à la Ville, le C.C.A.S. du Touquet-Paris-Plage a posé sa candidature et obtenu en décembre 2023 la labellisation France services.
Dans un espace entièrement repensé, au sein du Centre social et Culturel situé dans le quartier Quentovic, vous pouvez désormais retrouver en un seul lieu les services de votre quotidien :
- La Crèche municipale « Les P’tits Loups » pour l’accueil des touts-petits de 3 mois à 3 ans ;
- Les Services municipaux de l’Education, de la Jeunesse et des Sports : pour réaliser les inscriptions de vos enfants à l’école primaire, régler les frais de restauration scolaire ou des activités périscolaires, inscrire vos enfants aux Centres de loisirs ou encore aux ateliers proposés par le Centre social et culturel ;
- Le Centre Communal d’Action Sociale : pour vous aider dans l’accès à vos droits, réaliser des demandes de logement social, bénéficier d’un accompagnement au RSA, se renseigner sur les activités proposées pour les aînés, la Halte répit Alzheimer, ou bien encore les services aux personnes en situation de handicap, etc.
Et enfin, l’Espace France services vous permet dorénavant de bénéficier d’encore plus de services, et d’un accompagnement de 1er niveau à vos démarches, en lien avec les partenaires nationaux.
A noter : l’Ecole Parentale pour Enfants Autistes du Montreuillois (EPEAM) occupe des locaux au sein du même bâtiment, et prochainement, un service d’Urgences dentaires sera implanté dans la continuité de cet ensemble, venant ainsi compléter l’offre en soins proposée par la Maison Médicale située à quelques mètres ( Maison médicale Jean-Louis Capron, rue Edmond Bardol).
Qu'est-ce qu'une France Services et quels sont les services proposés ?
Les Espaces France services vous permettent de faire toutes vos démarches administratives en un seul lieu. Vos services publics n’ont jamais été aussi proches de vous !
Santé, famille, retraite, logement, impôts… nos conseillers France service sont spécifiquement formés et vous accompagnent avec ou sans rendez-vous dans vos démarches au quotidien.
Ils répondent à toutes vos questions administratives, vous accompagnent dans la réalisation de vos démarches en collaboration avec nos 12 organismes partenaires nationaux, ou vous proposent tout simplement un accès gratuit à un espace numérique. Un accompagnement gratuit, quel que soit la commune où vous habitez !
Les partenaires
Des partenariats nationaux : Caisse d’Allocations Familiales, Assurance Maladie, Assurance retraite, Chèque énergie, Finances publiques, France Rénov’, France Titres, France travail, La Poste, l’URSSAF, la Mutualité Sociale Agricole, Point Justice.
En lien avec l’Agence Nationale de la cohésion des territoires et la Banque des territoires.
Des partenariats locaux : La France services du Touquet bénéficie également de partenaires locaux : la Maison Départementale des Personnes Handicapées du Pas-de-Calais (MDPH62), la Mutuelle Just’, EDF solidarité, et prochainement La Région Hauts-de-France.
Des permanences régulières sont proposées par nos partenaires. Ils peuvent ainsi vous recevoir, sur rendez-vous, dans un espace dédié (bureau des permanences).
Consultez le calendrier des permanences et modalités de prise de rendez-vous en cliquant ici.
Le matériel à votre disposition
- Un espace numérique gratuit et en libre accès : la France services du Touquet-Paris-Plage est équipée de 3 ordinateurs équipés de webcam, accessibles gratuitement et en libre-service, pour vous permettre de réaliser, accompagné ou en toute autonomie vos démarches. Une imprimante et un copieur-scanner sont également mis à disposition.
- Besoin d’un espace confidentiel pour vos démarches ? Un bureau de confidentialité est mis à votre disposition sur demande. Celui-ci est également équipé d’un ordinateur avec webcam et haut-parleurs, et d’un téléphone.
- Une salle de réunion et d’ateliers : la France services du Touquet et ses partenaires peuvent vous proposer des ateliers collectifs thématiques. Une salle dédiée est mise à disposition. Equipée d’un vidéo-projecteur et d’un grand écran, elle permet également des interventions en visio-conférence.
- Pour les démarches à faire rapidement, et en cas de besoin, l’accueil peut vous mettre à disposition une tablette.
A noter : le bâtiment est équipé en wifi, accessible gratuitement.
Accessibilité
La France services du Touquet-Paris-Plage est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite.
Baisse d’audition ? Sourd ou malentendant ? Depuis octobre 2024, nous sommes partenaires d’Acceo permettant, selon votre situation de communiquer par :
- Une transcription instantanée de la parole,
- Une visio-interprétation en Langue des Signes Française,
- Ou encore par un visio-codage LfPC
Comment faire pour me rendre à la France services du Touquet ?
La France services du Touquet-Paris-Plage est située au sein du Centre social et culturel, au 29 avenue de Villemessant
- Nous rejoindre en voiture : suivre fléchage « Centre social et Culturel – Aide à l’accès aux services publics »
Pour vous faciliter vos démarches, un parking est situé juste en face du bâtiment et propose aux usagers du Centre social 12 places de stationnement accessibles gratuitement pendant 1h. En dehors de ces places dédiées, le stationnement à proximité est en zone verte, ce qui signifie qu’il est gratuit en semaine en période scolaire (et payant les week-ends et tous les jours en période de vacances scolaires. Pour plus d’information sur le stationnement au Touquet-Paris-Plage, cliquez ici)
Personnes à mobilité réduite : 2 places PMR sont dédiées en face du bâtiment. Le stationnement est gratuit.
- .Nous rejoindre par la navette : la France services est desservie par la navette municipale gratuite. Arrêt « Centre social et culturel ».
Consultez les circuits et les horaires de la navette en cliquant ici.
- En vélo : la Ville du Touquet d’une large possibilité de déplacement en pistes cyclables. 10 gare-cycles sont installés devant le bâtiment pour vous permettre de nous rejoindre à vélo.
Horaires d'ouverture
La France services du Touquet Paris-Plage vous accueille toute l’année (hors jours fériés) avec ou sans rendez-vous :
- du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30,
- le samedi de 9h à 12h.
Pour votre confort, vous pouvez privilégier la prise de rendez-vous en amont pour vous assurer que notre conseiller vous accueille dans les meilleures conditions.
Pour nous contacter
Par téléphone : 03.21.06.72.81
Par mail : franceservices@ville-letouquet.fr
Par courrier : France services du Touquet-Paris-Plage
Centre social et Culturel
29 avenue de Villemessant
62520 LE TOUQUET-PARIS-PLAGE
Vous souhaitez plus de renseignements sur les France Services ? Rendez-vous sur le site dédié : https://www.france-services.gouv.fr