Situé au Centre Social et Culturel, le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) peut accueillir toutes les personnes vivant sur la commune. Les agents des services sociaux accueillent et accompagnent les personnes fragilisées physiquement, socialement et/ou financièrement.
L’agent du service social place l’usager comme acteur des solutions à mettre en œuvre tout en l’accompagnant et en faisant preuve de bienveillance.
Les dossiers de demande d’aide et de logement seront présentés sous couvert d’anonymat.
Les aides du CCAS sont sollicitées après que l’ensemble des prestations de droit commun aient été requises. Les bénéficiaires des aides doivent, sauf cas exceptionnels, être majeurs et être domiciliés au Touquet-Paris-Plage depuis plus de trois mois.

La tâche principale des agents du service social consiste à accompagner les personnes qui en font la demande. Les agents identifient, évaluent et traitent les besoins et les problématiques des usagers du CCAS  liées ou non à la demande initiale. Ils recherchent les solutions adaptées et instruisent les dossiers d’aides légales et facultatives. Le cas échéant, les agents orientent les usagers vers les services municipaux ou vers les partenaires sociaux compétents.
Une attention particulière est portée aux personnes âgées, les rendez-vous peuvent se dérouler à domicile.